القائمة الرئيسية

الصفحات

النمسا: شركة القطارات تتيح خدمة جديدة لاستعادة المفقودات

النمسا,شركة,القطارات,تتيح,خدمة,جديدة,لاستعادة,المفقودات
pixabay



أصدرت شركة السكك الحديدية النمساوية تقريرًا سنويًا رصدت من خلاله وضعية الممتلكات المفقودة على متن القطارات التابعة لها


وحسب هذا التقرير فقد تم العثور على 19 ألف شيء مفقود في العربات ومحطات القطار في سنة 2021. وهذا يمثل متوسط ​​50 شيئا مفقودا في اليوم - ويعتبر هذا العدد بمثابة زيادة بنسبة 2٪ مقارنة بسنة 2020


وقد تمكن 20 موظفًا يعملون يوميًا في سبعة مكاتب موزعة على مختلف الولايات النمساوية, فقط من إعادة ثلث الأشياء المفقودة إلى أصحابها الأصليين


وقد ارتأت هذه السنة شركة القطارات النمساوية، إلى إصدار برنامج جديد سيساعد في تسهيل عمليات البحث عن الأشياء المفقودة. حيث أصبح من الممكن التبليغ فورا عن ضياع الأشياء المفقودة داخل القطارات, وأيضا تتبعها على الصعيد الوطني في خدمة جديدة متعددة اللغات (الألمانية والإنجليزية والفرنسية والإيطالية)

pixabay



وبفضل هذا البرنامج الجديد، سيتمكن الزبناء من الإبلاغ عن العناصر المفقودة وإستعادتها عبر الإنترنت بعد العثور عليها. وستكون هذه الخدمة الحديثة متاحة لجميع العملاء وزوار المحطات على مدار الساعة وطيلة أيام الاسبوع, بغض النظر عن ساعات العمل لموقع شركة القطارات. مزيد من المعلومات حول هذا التطبيق على هذا الرابط 

تعليقات